Juniper

Nuestro equipo de técnicos calificados sigue un enfoque minucioso para brindar un soporte sin precedentes para sus dispositivos Juniper.

1. Evaluación e identificación de problemas: comenzamos evaluando meticulosamente el estado actual de su hardware Juniper e identificando cualquier problema que pueda estar afectando su rendimiento. Este proceso implica inspecciones visuales, pruebas de rendimiento y análisis de registros para detectar posibles desafíos.
2. Mantenimiento constante: para evitar futuras complicaciones, realizamos un mantenimiento regular en sus dispositivos Juniper. Este proceso incluye la limpieza de componentes internos de polvo y escombros, la actualización del firmware y la garantía de configuraciones adecuadas para mantener la máxima eficiencia de su hardware.
3. Reparación y reemplazo de componentes: si detectamos algún componente de hardware que no funcione correctamente o esté llegando al final de su vida útil, nuestros técnicos recomendarán las reparaciones o reemplazos necesarios. Nuestro completo inventario de piezas de Juniper nos permite reemplazar rápidamente cualquier componente defectuoso y reducir el tiempo de inactividad.
4. Monitoreo y soporte proactivos: con nuestro servicio de monitoreo remoto de almacenamiento de datos, podemos monitorear activamente su hardware Juniper para identificar y resolver problemas antes de que se vuelvan críticos. Nuestro equipo de expertos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar asistencia remota y guiarlo a través de los pasos de solución de problemas.
5. Capacitación y contratos de soporte personalizados: ISC Group ofrece contratos de soporte personalizados diseñados para satisfacer sus necesidades específicas, asegurando los servicios de mantenimiento más adecuados para su hardware Juniper. Además, ofrecemos programas de capacitación para permitir que su personal interno desarrolle las habilidades necesarias para administrar y mantener sus dispositivos Juniper de manera efectiva.

Al confiarle a ISC Group el mantenimiento de su hardware Juniper, puede estar seguro de que sus sistemas críticos son administrados por profesionales de la industria que se dedican a mantenerlos funcionando sin problemas y de manera eficiente.

Para ayudarlo a comprender mejor la gama de hardware de Juniper que admitimos, a continuación encontrará una lista completa de las familias de dispositivos de Juniper.