EMC

Nuestro equipo de técnicos altamente calificados utiliza un enfoque sistemático para brindar un soporte excepcional para sus dispositivos EMC.

1. Examen y detección de problemas: nuestra acción inicial consiste en realizar un examen en profundidad del estado actual de su hardware de EMC e identificar cualquier problema que pueda estar afectando su rendimiento. Este proceso implica comprobaciones visuales, evaluaciones de rendimiento y análisis de registros para descubrir posibles dificultades.
2. Mantenimiento periódico: para evitar problemas futuros, realizamos un mantenimiento regular en sus dispositivos EMC. Esto incluye la limpieza de componentes internos de polvo y escombros, la actualización del firmware y la verificación de configuraciones para garantizar que su hardware funcione con la máxima eficiencia.
3. Mantenimiento y reemplazo de componentes: si algún componente de hardware se identifica como defectuoso o está cerca del final de su vida útil, nuestros técnicos recomendarán las reparaciones o reemplazos apropiados. Contamos con un amplio inventario de piezas de EMC, lo que nos permite reemplazar rápidamente cualquier componente defectuoso y reducir el tiempo de inactividad.
4. Monitoreo y ayuda proactivos: a través de nuestro servicio de monitoreo remoto de almacenamiento de datos, podemos monitorear activamente su hardware de EMC para detectar y abordar problemas antes de que se agraven. Nuestro equipo de especialistas está disponible las 24 horas del día para ofrecer soporte remoto y guiarlo a través de los pasos de solución de problemas.
5. Capacitación y contratos de soporte adaptables: ISC Group proporciona contratos de soporte personalizados que se adaptan a sus requisitos específicos, lo que garantiza que reciba los servicios de mantenimiento más adecuados para su hardware de EMC. Además, ofrecemos programas de capacitación para ayudar a su personal interno a adquirir las habilidades necesarias para administrar y mantener sus dispositivos EMC de manera eficiente.

Al confiarle a ISC Group el mantenimiento de su hardware de EMC, puede estar seguro de que sus sistemas críticos son administrados por expertos de la industria que se comprometen a mantenerlos funcionando sin problemas y de manera efectiva.

Para ayudarlo a obtener una comprensión más clara de la gama de hardware de EMC que admitimos, a continuación puede encontrar una lista detallada de las familias de dispositivos de EMC.