Acerca de ISC Group
ISC Group ofrece una gama de soluciones para mantener sus sistemas críticos en óptimas condiciones de funcionamiento.
ISC Group ofrece una gama de soluciones para mantener sus sistemas críticos en óptimas condiciones de funcionamiento.
Ofrecemos una gama de soluciones para mantener sus sistemas críticos en óptimas condiciones de funcionamiento. Establecido en 2003 con sede mundial en San Diego, CA, contamos con más de 700 ingenieros de campo y operamos en América del Norte, Central y del Sur, Europa y Asia-Pacífico.
Si busca minimizar el tiempo de inactividad y evitar el soporte técnico en el sitio, puede aprovechar el rentable programa Advance Exchange / Hot Swap de ISC Group.
Ahorrar dinero. Nuestros clientes ven un ahorro de costos promedio del 60 % al cambiar de un contrato de soporte OEM. Ahorre tiempo Consolide todo su hardware bajo un solo contrato con nuestras capacidades de soporte para múltiples OEM. Sin contratos complejos Contratos de soporte personalizados y niveles de servicio que se ajusten a su presupuesto y necesidades comerciales.
Siempre que necesite los servicios de reparación en el taller de TI de ISC Group, envíenos su equipo fuera de garantía para su reparación.
Sin la cobertura de un contrato de servicio, nuestros ingenieros de servicio de campo aún pueden proporcionar una amplia gama de soporte y servicio de almacenamiento de datos por una tarifa fija por hora.
El equipo técnico de ISC puede brindar capacitación práctica o remota en sistemas de TI a los ingenieros de campo en cualquier marca y modelo que admita la empresa una vez que se adjudique el contrato.
ISC ha desarrollado un software de monitoreo remoto para reducir sus costos de mantenimiento de TI y aumentar su tranquilidad. Fácil de agregar a cualquier acuerdo de mantenimiento ISC de hardware nuevo o existente, la herramienta de software de monitoreo remoto ISC-CHS™ (Call Home Service) realiza muchas tareas por usted.
¿Tu equipo ya ha llegado al EOL? ISC te respalda. Ponte en contacto con uno de nuestros especialistas en soporte para ayudarte a crear una solución de soporte flexible que se adapte a tus necesidades específicas de mantenimiento y a los requisitos de tu presupuesto.
ISC Group ofrece soporte de software para diferentes sistemas. Esta adición le brinda una solución de contrato de soporte de software de almacenamiento de datos anual y hardware completo.
Los clientes de ISC Group se dividen en dos categorías principales cuando se trata de soporte de TI: